







Antiparra Nieve Smith IO Mag XL Draplin Bumble
SKU: A13094
Solo puede medir el alcance de su línea si puede ver hacia dónde se dirige. Ponerse las antiparras Smith I/O MAG es como cambiar el interruptor de pantalla normal a pantalla panorámica. Nuestra tecnología de lentes ChromaPopTM aumenta el color y el contraste, por lo que cada borde de viento, aterrizaje y claro de árbol es lo más nítido posible. Obtiene nuestro nivel más alto de tratamiento antivaho y se integra con nuestros cascos para un flujo de aire que los mantiene libres de empañamiento en todas las condiciones climáticas. Ya sea que el día amanezca despejado o tormentoso, los cambios de lentes son muy sencillos gracias a nuestro sistema de lentes MAG de cambio rápido.
COMPRAS ONLINE
Devoluciones
- Si tu producto está en perfecto estado, es decir, sin uso y manteniendo el embalaje original, tienes un periodo de 30 días desde el momento en que recibiste el producto para efectuar el cambio.
Para ello debes enviar el producto a nuestra bodega.
- En caso de haberte arrepentido de tu compra, tienes 10 días para solicitar la devolución de tu dinero, enviándonos el producto a nuestra oficina.
- Esto aplica para productos sin uso y con su embalaje, con devolución sólo del valor del producto, no incluye el costo de envío.
- Enviar los datos bancarios al correo de postventa@rutadeporte.cl y una vez recibido el Email, la transacción bancaria demorará 72 horas hábiles.
Garantías
Todos los productos que compras en Ruta Deporte tienen garantía de 6 Meses ante fallas de fábrica. En caso de cualquier inconveniente, tráenos el producto y nosotros lo derivaremos al servicio técnico correspondiente, el cuál lo evaluará y certificará su estado. Ofreciendo posibilidad de contar con devolución de dinero o reparación de ser posible. Este proceso demora alrededor de 15 a 20 días hábiles.
Exclusiones
Los productos que no aplican ni para cambios y devoluciones de dinero son:
- Mascarillas: por un tema de Higiene y salud Mundial.
1) Revisa las Políticas de devolución y confirma que cumples los requisitos
2)Descarga el formulario según el tipo de devolución "Cambio de producto"o "Devolución de dinero"
3)Prepara el paquete, pega el formulario con todos los datos y Envía el producto
4)Revisaremos que el producto esté en perfectas condiciones y procesaremos tu devolución
Revisa las políticas de Devolución aquí abajo
- Tienes un plazo de 10 días para devolver un producto a contar del momento que lo recibes en tu domicilio. Solo aceptamos productos sin uso y en su embalaje original sin alteraciones. En caso que quieras hacer un cambio de talla o de producto, deveras procesar una “devolución por cambio” y hacer un nuevo pedido en nuestra página web.
- Los productos que lleguen dañados por causa del envío no serán cambiados ni reembolsados. Si el producto no cumple con las políticas de devoluciones será devuelto al remitente sin previo aviso.
- Ten en cuenta que no se aceptan devoluciones ni cambios de los productos electrónicos que hayan sido encendidos y/o activados y/o que tengan el sello original con alteraciones. Para el caso de los relojes no se aceptan cambios si su caja fue abierta. Tampoco se aceptan trajes de baños o ropa interior (por motivos de higiene).
- Te recomendamos que nos envíes los artículos bien protegidos por un embalaje adicional externo, tal como lo recibiste en tu domicilio, para evitar posibles daños durante el transporte.
- Para hacer una devolución por garantía debes contactarte a nuestro call center o al mail servicio@rutadeporte.cl y solicitar tu código de autorización de devolución por garantía. Si el producto es enviado sin este código será devuelto al remitente sin previo aviso. Para más información por devoluciones por garantía consulta la sección “¿Como puedo tramitar la garantía de producto?”
Revisa las políticas de devolución y asegúrate que cumples con los requisitos.
Paso 2:Descarga el “formulario de devolución de dinero” y complétalo con todos los datos.
Paso 3:Prepara el paquete y envíalo a la dirección indicada en el formulario de devolución.
Paso 4:Una vez recibido el paquete en nuestro centro de distribución, revisaremos que esté en perfectas condiciones y procederemos a hacer la devolución de dinero al mismo medio de pago usado en la compra. Recuerda que, si pagaste con tarjeta de Débito, deberás ingresar tus datos bancarios en el formulario de devolución para que podamos hacerte una transferencia electrónica.
Los plazos para la devolución dependen la forma de pago usada en la compra.
Tarjeta de Crédito:Hasta 16 días hábiles (Contados desde la fecha de recepción de los productos en nuestro centro de distribución)
Tarjeta de Débito:Hasta 10 días hábiles. (Contados desde la fecha de recepción de los productos en nuestro centro de distribución)
Nota:La devolución siempre se hace en una sola cuota. Por lo que, si compraste en más de 1 cuota, la devolución se abonará por el total en tu estado de cuenta en el mes que se procese y las cuotas tendrás que seguir pagándolas mes a mes. Para evitar esto, deveras llamar a tu banco y pedir la aceleración de las cuotas restantes.
Revisa las políticas de devolución y asegúrate que cumples con los requisitos
Paso 2:Descarga el “formulario de cambios y garantías” y complétalo con todos los datos.
Paso 3:Prepara el paquete y envíalo a la dirección indicada en el formulario de cambio de producto. Esta devolución no tiene costo de transporte para ti presentando el “formulario de cambio de producto” en cualquier sucursal de Correos de Chile. (Te recomendamos que nos envíes los artículos bien protegidos por un embalaje adicional externo, tal como lo recibiste en tu domicilio, para evitar posibles daños durante el transporte)
Paso 4:Deberás hacer un nuevo pedido en nuestra página web por el producto correcto.
Paso 5:Una vez recibido el paquete en nuestro centro de distribución, revisaremos que esté en perfectas condiciones y procederemos a hacer la devolución de dinero al mismo medio de pago usado en la compra. Recuerda que, si pagaste con tarjeta de Débito, deberás ingresar tus datos bancarios en el formulario de devolución para que podamos hacerte una transferencia electrónica.
Los plazos para la devolución dependen la forma de pago usada en la compra.
Tarjeta de Crédito:Hasta 16 días hábiles (Contados desde la fecha de recepción de los productos en nuestro centro de distribución)
Tarjeta de Débito:Hasta 10 días hábiles. (Contados desde la fecha de recepción de los productos en nuestro centro de distribución)
Nota:La devolución siempre se hace en una sola cuota. Por lo que, si compraste en más de 1 cuota, la devolución se abonará por el total en tu estado de cuenta en el mes que se procese y las cuotas tendrás que seguir pagándolas mes a mes. Para evitar esto, deveras llamar a tu banco y pedir la aceleración de las cuotas restantes.
Revisa las políticas de devolución y asegúrate que cumples con los requisitos
Paso 2:Descarga el “formulario de cambios y garantías” y complétalo con todos los datos.
Paso 3:Prepara el paquete y envíalo a la dirección indicada en el formulario de cambio de producto. Esta devolución no tiene costo de transporte para ti presentando el “formulario de cambio de producto” en cualquier sucursal de Correos de Chile. (Te recomendamos que nos envíes los artículos bien protegidos por un embalaje adicional externo, tal como lo recibiste en tu domicilio, para evitar posibles daños durante el transporte)
Paso 4:Si deseas cambiarlo por otro artículo, deveras hacer un nuevo pedido en nuestra página web por el producto correcto.
Paso 5:Una vez recibido el paquete en nuestro centro de distribución, revisaremos que esté en perfectas condiciones y procederemos a hacer la devolución de dinero al mismo medio de pago usado en la compra. Recuerda que, si pagaste con tarjeta de Débito, deberás ingresar tus datos bancarios en el formulario de devolución para que podamos hacerte una transferencia electrónica.
Los plazos para la devolución dependen la forma de pago usada en la compra.
Tarjeta de Crédito:Hasta 16 días hábiles (Contados desde la fecha de recepción de los productos en nuestro centro de distribución)
Tarjeta de Débito:Hasta 10 días hábiles. (Contados desde la fecha de recepción de los productos en nuestro centro de distribución)
Nota:La devolución siempre se hace en una sola cuota. Por lo que, si compraste en más de 1 cuota, la devolución se abonará por el total en tu estado de cuenta en el mes que se procese y las cuotas tendrás que seguir pagándolas mes a mes. Para evitar esto, deveras llamar a tu banco y pedir la aceleración de las cuotas restantes.
Todos los productos cuentan con una garantía de 90 días desde la fecha de compra. También existen productos con una garantía extendida que depende exclusivamente de la marca. Esta garantía cubre únicamente fallas de fabricación del producto.
La primera opción de garantía siempre será que te dirijas con el producto al servicio técnico más cercano de la marca. Ellos están habilitados para dar la solución mas oportuna a cualquier tipo de inconveniente.
En el caso de estar en una ciudad que no exista un servicio técnico representante de la marca de tu producto, se iniciará el proceso de garantía a través de nuestro centro de distribución.
Para hacer una devolución por garantía debes contactarte a nuestro call center o al mail servicio@rutadeporte.cl e indicar detalladamente cual es la falla que presenta el producto adjuntando imágenes si fuera necesario. Dependiendo de la falla y la marca del producto, te indicaremos cual es el paso a seguir.
Opción 1:Llevar el producto al servicio técnico más cercano.
Opción 2:Proceso de garantía a través de nuestro centro de distribución. Para esto, te enviaremos “formulario de garantía” con un código de autorización de la misma.
*** Nota: Si un producto es enviado sin este código de autorización de garantía, será devuelto al remitente sin previo aviso.Proceso de devolución por garantía a través de nuestro centro de distribución:
Paso 1:Contactar a nuestro call center o al mail servicio@rutadeporte.cl e indicar detalladamente cual es la falla que presenta el producto adjuntando imágenes si fuera necesario.
Paso 2:Recibe el formulario de garantía que te enviaremos por mail con su respectivo código de autorización de garantía.
Paso 3:Prepara el paquete y envíalo a la dirección indicada en el formulario de devolución. Esta devolución no tiene costo de transporte para ti presentando el “formulario de devolución” en cualquier sucursal de Correos de Chile. (Te recomendamos que nos envíes los artículos bien protegidos por un embalaje adicional externo, tal como lo recibiste en tu domicilio, para evitar posibles daños durante el transporte).
Paso 4:Una vez recibido en nuestro centro de distribución, Enviaremos el producto a evaluación por el servicio técnico de la marca. Ten en cuenta la gestión y decisión de cambio y/o reparación del producto depende exclusivamente de la marca
Paso 5:Te informaremos si la garantía fue aceptada por la marca procediendo a la reparación del producto y/o cambio, dependiendo de la decisión de la marca. Para luego ser enviado a tu domicilio.
***Nota: El tiempo de espera varía dependiendo del tiempo de gestión del servicio técnico de cada marca. El tiempo máximo de espera para rechazar o aceptar la garantía es de 20 días hábiles a contar de la fecha de recepción del producto en nuestro centro de distribución. La decisión de cambio o reparación del artículo dependerá exclusivamente de la marca.
Una vez aceptada la devolución de dinero, procederemos a devolver al mismo medio de pago usado en la compra. Recuerda que, si pagaste con tarjeta de Débito, deberás ingresar tus datos bancarios en el formulario de devolución para que podamos hacerte una transferencia electrónica.
Los plazos para la devolución dependen la forma de pago usada en la compra.
Tarjeta de Crédito:Hasta 16 días hábiles (Contados desde la fecha de recepción de los productos en nuestro centro de distribución)
Tarjeta de Débito:Hasta 10 días hábiles. (Contados desde la fecha de recepción de los productos en nuestro centro de distribución)
Nota:La devolución siempre se hace en una sola cuota. Por lo que, si compraste en más de 1 cuota, la devolución se abonará por el total en tu estado de cuenta en el mes que se procese y las cuotas tendrás que seguir pagándolas mes a mes. Para evitar esto, deveras llamar a tu banco y pedir la aceleración de las cuotas restantes.
En el caso de una devolución voluntaria (devolución de dinero), los gastos de envío corren por tu cuenta. En el caso de una devolución por cambio de producto o devolución por garantía, los gastos de devolución irán a nuestro cargo siempre que el producto esté efectivamente dañado/defectuoso o el artículo sea incorrecto.